به نظر شما سازمان باهوش و سازمان کم هوش چه تفاوتی با هم دارند؟
داشبورد هوش سازمانی تعیین کننده این است که سازمان شما سازمان با هوشی است یا سازمان کسب و کار شما سازمان کم هوشی است
این به این معنا است که مدیر باهوش با توجه به نوع سازمان و کسب و کارشاخص های کلیدی عملکردی را تعریف میکند. برای مثال شاخص های کلیدی عملکرد فروشگاه عبارتند از:
- مبلغ فروش
- تعداد پیش فاکتور صادر شده
- تعداد مشتری مراجعه کرده
- بودجه
- تبلیغات
- رضایت مشترکین
- و….
این شاخص ها در بازه های زمانی مختلف(ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و…) اندازه گیری میشوند و نمودار آنها رسم میشود تا یک داشبوردی تشکیل شود که این داشبورد سبب ایجاد بینش شده و هوش سازمان و کسب وکار شما را بالاتر میبرد.
در ادامه برای درک بهتر سازمان آتش نشانی اراک را با هم مورد بررسی قرار میدهیم
بازه زمانی
در این بخش امکان بازه زمانی ها مختلف وجود دارد که بازه زمانی یک ساله را انتخاب کردیم.
طبق نمودار تحلیل درصد اعزام مشاهده میکنید که ایستگاه 100 پر کارترین ایستگاه و بیشترین اعزام را در بازه یک ساله داشته است و حدود 20 درصد از کل اعزام ها مربوط به این ایستگاه بوده است و ایستگاه 190 با 3 درصد اعزام کم کارترین ایستگاه بوده است
تحلیل حریق
نمودار تحلیل حریق نشان دهنده این است که بیشترین عملیات های مربوط به اتفای حریق، حریق علفهای خشک با 14/67 درصد، حریق مسکونی با 14/18 درصد ، حریق خودرو با 11درصد و حریق ضایعات با 8 درصد بوده است.
تحلیل حادثه
نمودار تحلیل حادثه بیشترین عملیات های اعزامی مربوط به حوادث که به ترتیب محبوس شدن حیوانات، آسانسور، بسته شدن درب و… است را نمایش میدهد.
تحلیل مناطق
همانطور که در نمودار تحلیل مناطق مشاهده میکنید منطقه یک و دو رتبه اول خدمات رسانی را داشتند بافت تاریخی کمترین هست
تحلیل حریق
حال اگر گروه موضوعات حادثه و خدمات را غیر فعال کنیم مشاهده میشود که منطقه سه رتبه یک در حریق است و بافت تاریخی کمترین تعداد حریق را داشته است
تحلیل ایستگاه ها
در نمودار تحلیل ایستگاه ها چیزی که مشاهده میشود این است که ایستگاه 100 پرکارترین ایستگاه بوده است.
نمودار تعداد حریق
اگر فقط موضوعات حریق را در نظر بگیریم ایستگاه 140 بیشترین تعداد حریق را دارا بوده است.
تحلیل نجات یافته ها
تحلیل فوتی ها و مصدومین نمایشگراین است که ایستگاه 140 بیشترین نجات یافته را دارد.
تحلیل مصدومین
درتصویر روبرو ایستگاههای 100،140 و 200 رتبه یک مصدومین را داشته اند.
تحلیل 12 ماهه حریق
نمودار تحلیل 12 ماهه حریق ایستگاهها نشان دهنده این است که در 3 ماهه تابستان ایستگاه 140 رتبه یک اعزام برای حریق را دارا بوده است.
تحلیل 12 ماهه حادثه
در تحلیل 12 ماهه حادثه مشاهده میکنید که ایستگاه 100 بالاترین درصد اعزام و ایستگاه 140در رتبه دوم اعزام برای حادثه قرار گرفته است.
سازمان باهوش :
شاخص های کلیدی عملکرد را تعریف و از نرم افزار های مختلف داده ها را جمع آوری میکند، بصری سازی و نمودار سازی میکند و مدیر باهوش هر ماه با مشاهده این امار و نمودار ها میتواند از شاخص عملکردها (تعداد حادثه، تعداد خدمات ، تعداد حریق) برای ماه پیش رو یک پیش بینی داشته باشد که باعث بهبود شاخص ها و پیشرفت سازمان میشود.